Duvidas


Telefones: (81) 3091-1314 / 9.9678-1028

Skype: bazar.do.prazer
 
Horários de atendimento:
De segunda à sexta Das 08:00 às 17:30 horas
Sábado: Das 09:00 às 13:00 horas
 
Nosso endereço:
Rua Rio Real, 148, ao lado da galeria Amazonas
Vila do Ipsep, Recife-PE.   
 
Ponto de referência: Na Avenida Jean Emile Frave, entra na rua da padaria Pão Norteconta a terceira esquina à esquerda, a loja fica em um galpão verde ao da galeria que fica por trás da igreja batista do Chico City.



 
Dúvidas frequentes
 
Posso retirar e pagar meus produtos pessoalmente?
-Sim, você pode efetuar suas compras tanto pelo nosso site como em nossa loja física.
 
Quais as formas de pagamento aceitas?
-Depósito / transferência bancária em uma de nossas contas. Trabalhamos com Banco Itaú e Caixa Economica Federal. 
 -Boleto bancário à vista
-Em dinheiro no ato da retirada do pedido. 
-Todos os cartões de crédito.
 
Em quanto tempo vocês entregarão meus produtos?
-Além de trabalharmos com baixos preços e qualidade, prezamos também pela agilidade de nossas entregas, então assim que confirmado o pagamento expediremos os pedidos no tempo médio de 04 à 48 horas úteis e em seguida enviaremos o código para rastreamento da mercadoria, pois nosso lema é: Cliente que recebe rápido, vende/utiliza mais rápido e compra mais rápido. Exceto quando haja atraso por parte dos correios, pois nesse caso não temos como nos responsabilizar.
 
 
Vocês aceitam pedidos por telefone?
-Não. Nossa loja virtual possui todas as ferramentas necessárias para facilitar a compra do cliente pelo carrinho de compras virtual. Caso o cliente tenha dificuldade de efetuar sua compra pelo nosso site poderá efetuar seu pedido por e-mail ou diretamente em nossa loja física.
 
 
Como são escolhidos os produtos vendidos no Bazar do Prazer?
Trabalhamos com os produtos mais vendidos em Sexy Shops de todo Brasil, escolhidos com base em pesquisas detalhadas de satisfação dos consumidores finais. Compramos de fabricantes nacionais e internacionais devidamente registrados nos orgãos competentes e negociamos insesantemente nosso custo para podermos repassar para nossos clientes produtos com baixos preços, alto giro e sem deixar de prezar pela qualidade.
 
 
Vocês fazem troca de produtos?
-Em alguns casos sim, desde que nas seguintes situações:

1- Produtos com defeito de fabricação: O cliente fica responsável por trazer o produto em nossa loja ou enviar de volta para nós via correios, após constatado o defeito de fabricação, iremos trocar o produto defeituoso e ressarcir o cliente do custo de envio lhe dando um crédito no mesmo valor em produtos à escolha.

2- Até 07 dias após a compra poderemos trocar *quaisquer produtos que o cliente tenha se arrependido de comprar, por outros de mesmos valores para facilitar a sua venda, pois temos nossos clientes como nossos parceiros. Nesse caso o cliente fica responsável por arcar com qualquer custo de envio do produto. 

*Não trocaremos produtos que não estejam nas mesmas condições que saíram da nossa loja, ou seja, produtos com caixas abertas ou amassadas, frascos com tampas sem lacre, produtos sem rótulos ou com os mesmos danificados, *lingeries e peças íntimas.

*Trocas por qualquer outro motivo entrar em contato conosco para analisarmos a possibilidade de troca, desde que a empresa não tenha que assumir prejuízos.

Tem como eu não pagar frete?
-Como já vendemos nossos produtos com excelentes preços, apenas podemos entregar gratuitamente nas compras à vista acima de R$ 300,00 para todo Brasil. Caso prefira o cliente após finalizar sua compra pelo site, poderá retirar seu pedido em nossa loja física sem custo adicional. A entrega gratis é realizada pelo método PAC dos correios.


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